Samenvatting van:

Routine outcome measurement binnen PsyQ: normering van de 4 K's

---

Het meten van behandelresultaten, de zogenaamde Routine Outcome Measurement (ROM), neemt een steeds prominentere plaats in binnen de GGZ. Diverse meetinstrumenten lijken geschikt als ROM-instrument, waarbij de mogelijkheid om uitkomsten van verschillende ROM-methoden te vergelijken door GGZ Nederland onderzocht wordt.
Bij PsyQ, een landelijke aanbieder van specialistische ambulante tweedelijns geestelijke gezondheidszorg, staat ROM al jaren hoog in het vaandel. Binnen PsyQ is gekozen voor de zogenaamde ‘4 K’s’: Klachten, Kwaliteit van leven, Kosten en Klanttevredenheid. In dit artikel worden de 4 K’s beschreven en normen voor drie van de vier K’s gepresenteerd. De resultaten geven aan dat de 4 K’s een kort en psychometrisch krachtig instrument voor ROM bieden binnen de ambulante GGZ. Door de normering voor een ambulante psychiatrische doelgroep lijken de 4 K’s ook goed toepasbaar in de klinische praktijk.